Estrategias para fortalecer el servicio a la ciudadanía y mejorar la calidad en la atención y satisfacción ciudadana
Desde Bomberos Bogotá, hemos venido adelantando acciones y definiendo estrategias para fortalecer el servicio a la ciudadanía y mejorar la calidad en la atención y satisfacción ciudadana. Dentro de dichas estrategias que se han implementado de encuentran:
- Descentralización de la atención a la ciudadanía
- Atención preferencial para el trámite y expedición del concepto técnico.